Youn Young, jeune cadre d'une compagnie d'assurance, est en déplacement pour superviser la fermeture d'un hôpital. Sur place, elle doit prendre en charge le cas d’une patiente de l'établissement, plongée dans un coma profond depuis plusieurs années. L’atmosphère des lieux, un personnel distant et renfermé, une patiente maltraitée, des disparitions et des souvenirs douloureux viendront compliquée la tache de youn young.